คำถามที่พบบ่อย
1. สั่งเหล็กกับเมทัลเมท ต้องทำอย่างไรบ้าง
ลูกค้าสามารถสั่งสินค้ากับเราได้ 2 วิธี
วิธีที่ 1 ลูกค้าเลือกสินค้าที่ต้องการใส่ตะกร้า และใส่ข้อมูลการจัดส่ง จากนั้นกดส่งขอใบเสนอราคา และทีมงานเราจะติดต่อกลับจากเบอร์โทรศัพท์ที่ลูกค้าไว้ให้โดยเร็วที่สุด
วิธีที่ 2 ลูกค้ามาสามารถทักหาเราได้ผ่าน Line @metalmate และส่งรายการที่ต้องการสั่งซื้อ พร้อมระบุที่จัดส่ง และทางเราจะจัดใบเสนอราคาส่งไปให้ค่ะ
2. มีบริการส่งที่ไหนบ้าง?
เรามีบริการจัดส่งสินค้าถึงหน้างาน ทั่วประเทศไทย โดยลูกค้าสามารถแจ้งเงื่อนไขเฉพาะให้การจัดส่งหน้างานได้ เช่น หน้างานอยู่ในซอย รถ 4 ล้อเข้าได้เท่านั้น หรือลูกค้าต้องการรถที่มีเฮี๊ยบเพื่อลงสินค้าให้ด้วย
3. อยากทราบราคาเหล็กวันนี้ต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถ เช็คราคาเหล็กวันนี้ ได้ง่ายๆ ผ่านหน้าเว็บไซต์เราหรือแอดไลน์ @metalmate เพื่อขอรับใบเสนอราคา ณ วันนั้นกับทีมงานได้เลยค่ะ
4. มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อเหล็กไหม
เราขอแนะนำให้ลูกค้าสั่งเหล็ก น้ำหนักรวมมากกว่า 4 ตันขึ้นไปในการส่งแต่ละหน้างานเพื่อประหยัดราคาจัดส่ง โดยทางเราจะจัดรถให้เหมาะสมกับความยาวเหล็ก และน้ำหนักของเหล็กของลูกค้า
5. ใช้เวลากี่วันในการส่งเหล็ก
หลังจากสรุปคำสั่งซื้อ และชำระค่าสินค้าเรียบร้อย เราเตรียมการจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วัน เว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เว้นแต่เป็นสินค้าผลิตพิเศษ ทีมงานจะแจ้งวันจัดส่งให้ลูกค้าทราบอีกครั้งค่ะ
6. ซื้อเหล็กจำนวนมาก มีส่วนลดไหม?
สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อเหล็กจำนวนมากสำหรับงานโครงการเต็มคันรถสิบล้อ รถเทรลเลอร์ เรามีเหล็กราคาส่ง ราคาพิเศษ โดยลูกค้าสามารถเช็คราคาตลาด ณ วันนั้นกับทีมงานผ่าน Line @metalmate ได้เลยค่ะ
7. เมทัลเมท มีเหล็กเส้นก่อสร้างแบบไหนบ้าง?
เราจำหน่ายเหล็กทุกประเภทสำหรับงานก่อสร้าง เหล็กเส้นกลม เหล็กข้ออ้อย เหล็กรูปพรรณ สเตนเลส และอุปกรณ์ต่างๆที่เกี่ยวข้อง ครบวงจร ซึ่งอยู่ในมาตรฐาน มอก. และมาตรฐานระดับสากล
8. เมทัลเมท มีเหล็กสำหรับงานโครงสร้างขนาดใหญ่ไหม?
เรามีสต็อก เหล็กเอชบีม (H-Beam), เหล็กไอบีม (I-Beam) และ เหล็กไวด์แฟรงค์ (Wide Flange) รวมถึงเหล็กรูปพรรณชนิดอื่นๆ ครบวงจร ทั้งเหล็กดำ เหล็กกัลวาไนซ์ ท่อ API และอื่นๆหลากหลายขนาดตามความต้องการของลูกค้า
9. สั่งซื้อ เหล็กออนไลน์ กับเรามั่นใจได้อย่างไร?
เราเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตรายใหญ่ในประเทศไทย เช่น SYS, TMT Steel, Pacific Steel เป็นต้น อีกทั้งเรายังมีหน้าร้านบริการลูกค้า โดยยึดหลักความโปร่งใส จำหน่ายเหล็กราคาถูก คุณภาพมาตรฐานมอก. และมาตรฐานสากล
